Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — "Соглашение") регулирует отношения между сервисом BestChange (далее — "Сервис") и пользователем (далее — "Пользователь") при использовании услуг обмена цифровых активов.

2. Условия предоставления услуг

2.1. Сервис предоставляет платформу для обмена цифровых активов, выступая посредником между Пользователем и обменными пунктами.

2.2. Сервис не является финансовой организацией и не предоставляет услуги по хранению средств.

2.3. Минимальный возраст пользования Сервисом — 18 лет.

3. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

  • Предоставлять достоверную информацию при создании заявки
  • Использовать Сервис только в законных целях
  • Не осуществлять мошеннические операции
  • Соблюдать действующее законодательство
  • Не использовать Сервис для отмывания денег или финансирования терроризма

4. Порядок совершения обменов

4.1. Обмен осуществляется по курсу, указанному на момент создания заявки.

4.2. Время обработки заявки зависит от загруженности блокчейна и может составлять от 5 до 60 минут.

4.3. Сервис оставляет за собой право отклонить заявку без объяснения причин.

4.4. При подозрении на мошенничество Сервис может заморозить средства для проверки.

5. Ограничения ответственности

5.1. Сервис не несет ответственности за:

  • Ошибки Пользователя при указании реквизитов
  • Задержки, вызванные работой блокчейна или платежных систем
  • Изменения курсов после создания заявки
  • Действия третьих лиц

5.2. Максимальная сумма одной операции — 500,000 рублей или эквивалент в другой валюте.

6. Комиссии

6.1. Сервис взимает комиссию за свои услуги, которая уже включена в курс обмена.

6.2. Дополнительные комиссии платежных систем или блокчейна оплачиваются Пользователем.

7. Верификация

7.1. Сервис может запросить верификацию личности для операций свыше 15,000 рублей.

7.2. Для верификации могут потребоваться: паспорт, селфи с документом, подтверждение адреса.

8. Изменение условий

8.1. Сервис оставляет за собой право изменять условия Соглашения без предварительного уведомления.

8.2. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на сайте.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Соглашения и принимаете их в полном объеме.

Дата последнего обновления: 10 июля 2025 года